Відгуки про компанію LOON
- Анна О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не дозволяють огляд товару перед отриманням на пошті, ціна при оплаті вища ніж при замовленні
- Коментар продавця
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що ситуація з отриманням замовлення та його підсумковою вартістю залишила у Вас негативне враження.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували оплатити суму, зазначену під час оформлення, а під час отримання вона виявилася вищою через додаткові витрати за пакування та комісію. Щодо огляду — з нашого боку така можливість не була заборонена, тому шкода, що під час отримання виникла подібна ситуація.
Після Вашого звернення ми намагалися зв’язатися з Вами та запропонували перевідправлення на більш вигідних умовах, а також надали промокод як вибачення за незручності. Додатково запропонували компенсацію через чат Prom. Також звернули увагу на необхідність чіткішого інформування щодо додаткових витрат, щоб мінімізувати ризик подібних непорозумінь надалі.
Щиро перепрошуємо за неприємне враження та дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Юрій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Коментар продавця
- Дарья К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В е супер ❤️
- Коментар продавця
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Коментар продавця
- Олександр І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Вітаємо! Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Коментар продавця
- Юрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ваша підтримка для нас безцінна. Щиро вдячні!
- Коментар продавця
- Валерій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже добра якість
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Коментар продавця
- Юлия Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Шикарный товар,перезвонил консультант,объяснил абсолютно все,все прекрасно работают,очень довольна,брала дополнительные пакеты!Все супер!Спасибо
- Коментар продавця
Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!
- Коментар продавця
- Інна Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!
- Коментар продавця
- Олександра Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре, дякую
- Коментар продавця
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
- Коментар продавця
- Вадим П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
- Коментар продавця