возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Сроки возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения (для продукции надлежащего качества).
Возврат осуществляется за счет покупателя (если товар надлежащего качества).
Если товар не оправдал ваших ожиданий, его можно вернуть. К возврату принимаются все категории продукции, представленные на сайте, при условии соблюдения критериев надлежащего качества. Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней после покупки. Товары с дефектами возврату и обмену не подлежат!
Требования к возврату и обмену товаров надлежащего качества:
товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации;
комплектность сохранена, упаковка оригинальная;
товарный вид и потребительские свойства не нарушены.
Случаи, когда возврат или обмен товаров надлежащего качества невозможен:
продукция была в употреблении и имеет следы использования;
отсутствует оригинальная упаковка или нарушена комплектность;
товар потерял товарный вид или функциональные характеристики.
Оплата доставки при возврате или обмене:
если вы получили товар с дефектом или недостаточной комплектацией, компания возмещает стоимость обратной доставки;
если вы возвращаете товар по причине личных предпочтений, расходы на обратную доставку не компенсируются;
возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней после получения посылки на карту покупателя.
Как вернуть или обменять товар через «Новую Почту»:
Обьязательно, свяжитесь с менеджером для согласования обмена/возврата товара.
Упакуйте товар в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, отправьте полный комплект. Проверьте соответствие комплектации тому, что вы получили.
Отправьте посылку через «Новую Почту» на адрес: отделение №69, г. Львов, ул. Юрия Липы, 18, Львовская область.
Обратите внимание, что мы не гарантируем сохранность товара при транспортировке. В случае повреждения он будет признан товаром ненадлежащего качества и возврату или обмену не подлежит.
Для оформления возврата или обмена напишите на email: loon.shop.info@gmail.com, указав причину возврата, контактные данные и номер ТТН. Дополнительную информацию можно получить по телефону: +.
