Отзывы о компании LOON
- Анна О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не дозволяють огляд товару перед отриманням на пошті, ціна при оплаті вища ніж при замовленні
- Комментарий продавца
Добрий день! Щиро перепрошуємо, що ситуація з отриманням замовлення та його підсумковою вартістю залишила у Вас негативне враження.
Розуміємо Ваше невдоволення, адже Ви очікували оплатити суму, зазначену під час оформлення, а під час отримання вона виявилася вищою через додаткові витрати за пакування та комісію. Щодо огляду — з нашого боку така можливість не була заборонена, тому шкода, що під час отримання виникла подібна ситуація.
Після Вашого звернення ми намагалися зв’язатися з Вами та запропонували перевідправлення на більш вигідних умовах, а також надали промокод як вибачення за незручності. Додатково запропонували компенсацію через чат Prom. Також звернули увагу на необхідність чіткішого інформування щодо додаткових витрат, щоб мінімізувати ризик подібних непорозумінь надалі.
Щиро перепрошуємо за неприємне враження та дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
- Комментарий продавца
- Юрій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо, що поділились враженням. Ми завжди відкриті до нових замовлень і зворотного зв’язку!
- Комментарий продавца
- Дарья К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В е супер ❤️
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за кожен ваш відгук — він допомагає нам ставати кращими щодня. До нових зустрічей!
- Комментарий продавца
- Олександр І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Вітаємо! Нам приємно знати, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
- Комментарий продавца
- Юрій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваша підтримка для нас безцінна. Щиро вдячні!
- Комментарий продавца
- Валерій Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже добра якість
- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро дякуємо вам за довіру та замовлення! Раді, що виправдали ваші очікування — чекаємо знову!
- Комментарий продавца
- Юлия Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Шикарный товар,перезвонил консультант,объяснил абсолютно все,все прекрасно работают,очень довольна,брала дополнительные пакеты!Все супер!Спасибо
- Комментарий продавца
Вітаємо вас! Нам дуже приємно бачити такі відгуки — ваша підтримка надихає нас розвиватися й ставати кращими!
- Комментарий продавца
- Інна Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за теплі слова. Ми справді цінуємо вашу думку і чекаємо нових замовлень від вас!
- Комментарий продавца
- Олександра Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре, дякую
- Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за чудове замовлення і позитивний відгук! Дуже приємно працювати для таких клієнтів, як ви!
- Комментарий продавца
- Вадим П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ми раді, що наш сервіс вам підійшов. Дякуємо за замовлення та зворотний зв’язок!
- Комментарий продавца